1.确保班牌设备已经绑定了班级，至少班牌首页可以展示班级信息；

2.先检查网络，再检查设备编号录入正确，教室和班级信息对应准确，就一定不会出现绑定好了 开机了却显示离线的问题。注意设备编号，要以运行APK以后，APK设置界面展示的设备编号为准，不要随便抄录设备背面贴的一些编号，也要注意区分小写的L和1 是不一样的，不要看错了。经常出现设备编号录入错误班牌状态不正常却找技术解决的，非常浪费时间；

3.经过无数次现场反馈排查，如果以上信息都正常，但是班牌管理后台显示离线，都是网络不稳定导致获取不到班牌心跳，查询不到班牌在线状态，所以先保证网络稳定，可以用自己的wifi试一下，重启一下；

4.确保网络正常后可以刷新下班牌模式页面，是可以再显示在线状态的；