帮助中心
热门问题
1. 首先班牌联网正常且绑定班级后,看下班牌首页右下角有没有 “人脸签到”,如果没有,那么直接提供学校地址,学校账号密码发给班牌产品人员,配置打开人脸开关后就可以用了,因为目前用人脸的学校还是少数,但是APK是全国统一版本,所以人脸入口需要配置一下才可以看到和使用;
2. 学校使用人脸功能,需要提前上传好人脸数据,所以需要在智慧校园后台增加人脸库管理这个应用,该应用属于新应用,目前所有平台都还未接入过,所以需要通过校本应用手动添加。
人脸库地址全国统一:
http://zhxy-iot.huijiaoyun.com
适用对象:教师、学生;不需要管理权限
如果学校配置后点击跳转到了慧教云首页提示登录,那么说明该地区平台还有相关配置未增加,需要联系校园侧技术经理来增加配置;
3. 上传人脸照片需要清晰正面照,或者也可以通过手机端进行人脸采集,手机端人脸采集属于新应用,也是需要找手机端产品负责人来单独配置,可以发送学校地址,学校账号密码邮件给人人通产品人员安排配置该新应用;
4. 针对人脸签到的学生考勤,是把班牌当做了考勤机来使用,所以按照校园侧的考勤使用规则,必须在物联管理设备管理中增加所有的班牌设备,mac地址就是班牌设备编码,对应的地点就是班牌绑定的教室地点,需要一一对应;
5. 以上配置做好以后,最好重启下班牌,在班牌首页进行人脸签到,会提示刷脸卡成功,那么就是初步完成了人脸考勤数据采集;
6. 班牌显示课堂考勤统计结果,这个是通过智慧校园-学生考勤这个应用计算了考勤结果后返回的,且并不是刷脸成功就一定有考勤,因为有效考勤只有上午下午第一节课前1小时,其他课节课前10分钟内的刷卡数据才算有效考勤,是会被统计到考勤结果中的,其他时间的考勤数据为无效考勤,班牌不会展示考勤统计结果;
7. 目前只有武汉和慧教云的智慧校园-学生考勤应用对有效考勤时间做了调整,是上午下午第一节课前1小时,其他课节课前10分钟,其他智慧校园平台目前应该还是课前5分钟才算,这个时间很短,不太现实,如果学校不满意,需要各地项目经理联系校园侧技术经理进行升级处理。
8. 人脸数据上传后,班牌第一次使用需要建模,也就是下载到本地,这个如果一次性上传的人脸新数据比较多的话,可能需要几分钟到几十分钟来建模,需要等待一下。